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Garantía

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA GARANTÍA

 

La empresa Outletsbcn garantiza por lo general, dos años a partir de la fecha de compra el funcionamiento de nuestros productos contra cualquier defecto de fábrica de los materiales.

Excepciones de los dos años de garantia 

Hay algunas piezas de los vehículos eléctricos que son delicadas y los dos años de garantia no sería realista. El mal uso de estas piezas o su desgaste por su uso, puede hacer su durabilidad menor al tiempo previsto y no se trataria de un defecto de fábrica. Por ello reducimos, por lo general, a seis meses la garantia de las baterías, centralitas y motores.

La garantía NO será válida y quedara anulada bajo las siguientes condiciones:

1. Cuando el vehículo o producto no ha sido cuidado según su manual de instrucciones.

2. Cuando es evidente un mal uso del vehículo o del producto (golpes, arañazos, roturas, etc)

3. Cuando es visible una modificación no oficial del vehículo o producto. Incluye limitacion o desmilitación, cambio de piezas, abrir el producto y manipularlo o cualquier alteración al producto íntegro.

4. A pesar de la protección que tienen nuestros patinetes NO RECOMENDAMOS usarlos bajo la lluvia o circular por charcos y barro. Cualquier incidencia causada por agua, humedad o barro no se considera defecto de fábrica.

5. Cuando la falla sea originada por el desgaste normal de las piezas debido a su uso.

 

Cualquier consulta relacionada con las garantías, puede consultarnos por teléfono o por mail de nuestro contacto.

 

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